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“科包院”開啟托管新模式——濟寧市第一人民醫(yī)院“一院一特色”的“科包院”共建機制,為提升區(qū)域醫(yī)療綜合服務水平提供新路徑
來源:濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間:2025-11-17

2025年7月,濟寧市第一人民醫(yī)院高新醫(yī)療集團啟動“科包院”項目,消化內科包保高新區(qū)洸河社區(qū)衛(wèi)生服務中心,開設消化病專科門診;8月,濟寧市第一人民醫(yī)院經(jīng)開醫(yī)療集團“科包院”合作啟動,心內科包保經(jīng)開區(qū)馬集鎮(zhèn)衛(wèi)生院,成立心內科。

“科包院”模式是在國家推動醫(yī)療資源下沉、構建分級診療制度的大背景下,優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置、快速補齊基層短板的創(chuàng)新舉措。該模式依據(jù)醫(yī)療集團成員業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,遴選濟寧市第一人民醫(yī)院對口科室,建立“一對一”包保關系,聘任相關科室主任擔任成員單位“第一院長”,帶領科室組團式幫扶,其核心目標是助力成員單位打造差異化、特色化的服務品牌,實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉變。

 

 
 

四維合一 立體輸血

 
 
 
 
 
 
 
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時間回到一年前。2024年,濟寧市衛(wèi)生健康委等5部門下發(fā)了《濟寧市緊密型城市醫(yī)療集團建設試點工作實施方案》,確定由濟寧市第一人民醫(yī)院牽頭與高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)組建城市醫(yī)療集團,將洸河社區(qū)衛(wèi)生服務中心、馬集鎮(zhèn)衛(wèi)生院等7家基層衛(wèi)生院納入集團一體化管理。

緊密型城市醫(yī)療集團建設是近年來國家醫(yī)改的重點方向,旨在通過資源整合、管理同質、服務協(xié)同,提升區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的整體效能。然而,在實際運行中,信息孤島、轉診不暢、專家下沉動力不足、服務同質化難等問題依然突出。同時,政府對牽頭醫(yī)院的考核多側重于本院業(yè)務指標,而非區(qū)域健康績效,也影響了其推動資源下沉的積極性。

為解決這些問題,濟寧市第一人民醫(yī)院以“科包院”為抓手,打出人才、技術、管理、品牌“四維立體輸血”組合拳,推動醫(yī)療集團從“形式整合”走向“實質協(xié)同”。濟寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)療集團總醫(yī)院執(zhí)行院長謝穎光介紹,人才是核心。醫(yī)院構建“金字塔”型幫扶團隊:塔尖為科主任及學科帶頭人,定期下沉,定規(guī)劃、把方向、解難題;中層為高年資骨干,常駐帶教、抓質量、管團隊;基層為主治醫(yī)師和專科護士,柔性流動、短期派駐。幫扶實行“導師制”,基層醫(yī)生與專家結對,制定個性化成長計劃,確保技術、理念雙傳承。

技術是抓手。濟寧市第一人民醫(yī)院將疾病診療規(guī)范、臨床路徑、手術操作標準(SOP)等引入基層,推動服務同質化,確保同病同治。結合衛(wèi)生院實際,制定“技術引入路線圖”,從常見病、多發(fā)病規(guī)范診療起步,逐步突破關鍵技術,培育亞專科特色。依托遠程會診平臺,實現(xiàn)疑難病例實時討論,提升基層救治能力。

管理是保障。推行“第一院長制”,明確權責,賦予濟寧市第一人民醫(yī)院科主任在衛(wèi)生院管理中的充分話語權,確保將先進科室的運營模式整體復制到基層。例如,開展績效考核方案(KPI)改革,重點向技術難度、醫(yī)療質量、工作效率傾斜,激發(fā)內生動力;又如,推行質量與安全文化專項行動,建立醫(yī)療安全不良事件報告制度、疑難病例討論制度、術前討論制度等,塑造“質量第一”的衛(wèi)生院文化。

品牌來賦能。借助濟寧市第一人民醫(yī)院的學術聲譽和社會影響力聯(lián)合開展健康科普、學術推廣活動,提升基層機構信任度和服務內涵,快速為衛(wèi)生院建立患者信任。同時,以聯(lián)合名義舉辦學術會議、學習班,將成員醫(yī)院科室推向區(qū)域學術舞臺,提升行業(yè)知名度。

謝穎光說道,以“四維立體輸血”為托管幫扶理念,目前,濟寧市第一人民醫(yī)院共有7個科室包保了不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共下派專家59人,各衛(wèi)生院專科診室均已設立,服務能力顯著提升。

 
 

雙向評估 四方共贏

 
 
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在醫(yī)療市場競爭愈演愈烈的當下,差異化、特色化發(fā)展成為基層醫(yī)療機構突圍的關鍵。濟寧市第一人民醫(yī)院以“集中優(yōu)勢兵力單點突破”為“科包院”托管幫扶原則,針對各衛(wèi)生院最急需、最有發(fā)展?jié)摿Φ?個科室進行重點建設,避免資源分散,實現(xiàn)精準提升,更有利于打造差異化的專科品牌。

濟寧市第一人民醫(yī)院黨委委員、副院長呂超亮表示,為了實現(xiàn)精準下沉,在開展合作之前首先要進行精準評估與雙向選擇。被托管衛(wèi)生院全面評估目標科室的現(xiàn)狀,包括硬件設備、人員結構、技術能力、病種結構、業(yè)務量、當?shù)丶膊∽V等,找到真正的“短板”和“發(fā)展?jié)摿c”;在此基礎上,濟寧市第一人民醫(yī)院相應科室開展自評,明確科室在專家資源、技術儲備、管理經(jīng)驗等方面有足夠的輻射能力,確保幫扶有的放矢。

達成托管意向后,雙方確定合作范圍及幫扶目標,濟寧市第一人民醫(yī)院為衛(wèi)生院設定可量化的評價指標:業(yè)務目標主要是提升衛(wèi)生院的年門診量;技術目標包括獨立開展新技術和新項目;質量目標包括臨床路徑入組率、合理用藥指標等達到規(guī)范標準;人才目標是培養(yǎng)出能獨立帶組的本土業(yè)務骨干。

醫(yī)院黨委高度重視“科包院”工作,將其納入醫(yī)院重點任務,是這項新舉措能否成功實施并取得成效的核心保障。呂超亮表示,合作雙方應本著互信互利,要做到“四個明確”:明確急危重癥轉診流程,完善雙向轉診;明確“第一院長”管理權限;明確雙方投入責任;明確幫扶成效與牽頭科室績效掛鉤,激發(fā)下沉積極性。

“科包院”模式經(jīng)過一段時間的實踐,被幫扶衛(wèi)生院的門診量和患者滿意度顯著提升,開展的新技術、新業(yè)務、新服務得到了當?shù)厝罕娨恢潞迷u。黃屯衛(wèi)生院、王因衛(wèi)生院、接莊衛(wèi)生院等分別在全科醫(yī)學(醫(yī)養(yǎng)結合)、口腔健康、疼痛學科等領域形成特色,醫(yī)療集團“一分院一品牌”的差異化發(fā)展格局初步形成,實現(xiàn)了患者、牽頭醫(yī)院、衛(wèi)生院和政府的四方共贏。

呂超亮表示,下一步,濟寧市第一人民醫(yī)院將適時啟動“科包院2.0”版本,實施“精英種子”計劃,培養(yǎng)基層高素質人才,幫助衛(wèi)生院打造特色專科,快速提升衛(wèi)生院的專項能力,形成差異化競爭優(yōu)勢。同時改進衛(wèi)生院信息化水平,建設“數(shù)據(jù)駕駛艙”,使醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。實施基于DIP的精細化管理,建立效果評估體系,通過醫(yī)療集團內部分工協(xié)作,將疾病的不同階段放在成本最適宜的機構完成,有效控制醫(yī)療路徑的總成本,增強醫(yī)療集團在醫(yī)保改革下的整體競爭力。

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